南宁东大肛肠医院自建院以来，一直秉承以人为本，科技兴院的发展理念，始终将对技术的追求置于医院建设和发展的首位，以赢得百姓的口碑，从根本上扩大和提升品牌的影响力，推动医院持续、稳定、健康地发展。
南宁东大肛肠医院严格执行相关部门制定的医疗收费标准，具体费用可在一楼电子显示屏查询，并接受全民监督。医院禁止随意抬高药品价格、乱收费、滥用药物等现象发生;医院只在收费处进行收费，并打印具体费用清单，医院禁止红包现象，从多方面维护患者权益。
南宁东大肛肠医院免费提供网络或电话在线咨询服务，有任何的疑问都可在线咨询医生，会得到医生专业、具针对性的解答。如果身体真的出现问题，也可在线预约专家，到时再去医院就诊，完全不用跑到医院排队挂号，浪费时间和精力。
南宁东大肛肠医院营造整洁温馨的就医环境，等候区、休息区、无烟输液区等相关配套齐全，一楼大厅各处装修简洁大气，环境整洁温馨;二楼候诊厅，文艺雅致;病房干净舒适;等等，给人一种轻松舒适的诊疗体验。
南宁东大肛肠医院对每一位出院患者定制详细的出院康复计划，让患者在家中也能清楚地进行康复内容。以及贴心的电话回访，时刻了解患者的康复状态太，让患者不忘返院复查的时间。全程建立患者专属的详细健康管理档案，为患者提供细致、周到的康复护理指导。
针对白天忙碌夜晚时间宽裕的患者，南宁东大肛肠医院开设夜门诊部。使患者在选择就诊时间上有了更大的弹性选择，利于患者合理地安排白天的工作和生活，同时缓解白天就诊的压力，更好地服务患者。
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